La incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el servicio Viladecans Soluciona, que permite a la ciudadanía informar de incidencias en el espacio público con la aplicación móvil municipal Viladecans&Tu, ha ganado los XVI Premios ASLAN de transformación digital de las administraciones públicas, en la categoría de “Inteligencia Artificial en los Servicios a la Ciudadanía”. Este miércoles 17 de abril, en Madrid, la asociación ASLAN ha hecho entrega de este premio a Viladecans, en el marco de su congreso anual.
El premio ha reconocido el nuevo sistema de Viladecans Soluciona mediante inteligencia artificial, que facilita y agiliza su uso, a la vez que combate la brecha digital, proporcionando herramientas para quienes no dominan las tecnologías. La misma aplicación realiza todas las gestiones, solo hace falta adjuntar dos fotografías de la incidencia. Gracias a la IA, la aplicación geolocaliza y define la tipología del problema y lo deriva al departamento municipal correspondiente.
La herramienta, además, ha incorporado a la app un servicio de aviso automático sobre la congestión de la circulación en la autopista C-32. Las alertas advierten del inicio y del final de una retención importante gracias al análisis de las imágenes de las cámaras de tráfico a partir de inteligencia artificial.
Esta es la segunda vez que el Ayuntamiento de Viladecans gana los premios ASLAN, tras el reconocimiento del portal de datos “Semáforo COVID-19 en Viladecans” en 2021. Además, ha quedado finalista en tres ocasiones: por su proyecto de red de telecomunicaciones (2012), por el programa de georeferenciación municipal (2016) y por la creación de la aplicación Viladecans &Tu (2020).
ASLAN es una asociación sin ánimo de lucro, formada por 188 empresas tecnológicas, desde fabricantes a proveedores de servicios gestionados, que buscan dinamizar el mercado con la innovación y divulgar nuevas tecnologías en la red. Sus prestigiosos premios tienen como objetivo, según sus responsables, “reconocer públicamente las experiencias de éxito en la administración pública española en la aplicación y uso de las tecnologías de la información y la comunicación, así como la iniciativa y el esfuerzo de los responsables que los han liderado".