La Cooperativa SantFeliu Ciutat Viva y Endesa han firmado un convenio para ofrecer asesoramiento personalizado a sus socios, ayudando a autónomos y pequeños comercios a reducir su consumo energético. Los asociados recibirán descuentos en luz y gas, así como un servicio de asesoramiento gratuito para optimizar su eficiencia energética.
La Cooperativa SantFeliu Ciutat Viva ha firmado un convenio con la empresa Endesa para impulsar un servicio de asesoramiento personalizado a los socios de la cooperativa. Este servicio ayudará a los autónomos y los pequeños comercios de Sant Feliu a reducir lo máximo posible su consumo energético, tanto en sus negocios como en sus propios hogares.
Gracias a este acuerdo, Endesa ofrecerá descuentos exclusivos en la factura de la luz y del gas a todos los socios de SantFeliu Ciutat Viva, tanto a los administradores de los negocios como a sus empleados. Así pues, los asociados y su plantilla podrán beneficiarse de una reducción del 2% sobre la ‘Tarifa Happy’ (luz y gas) e incluso de otro 2% adicional si activan la opción de factura electrónica. Además, también podrán disfrutar de descuentos en los servicios de reparación y mantenimiento de las instalaciones de ambos servicios, con una reducción del 10% en el servicio técnico presencial.
Endesa también ofrecerá a estas empresas, de manera totalmente gratuita, su Servicio de Asesoría Energética, con el que podrán recibir un estudio personalizado del rendimiento energético de los negocios, con el sucesivo plan de mejoras para maximizar este rendimiento. De este modo, los usuarios podrán seguir ahorrando a largo plazo en su factura y reducir considerablemente las potenciales interrupciones e incidencias en el servicio. De este modo, disminuirá el impacto del coste de la luz y el gas en la actividad económica de estas empresas, que serán capaces de aprovechar mejor sus instalaciones y reducir su consumo medio.
Asesoramiento gratuito
Los asesores de Endesa ofrecerán consejos personalizados a todas las personas que forman parte de estos negocios de Sant Feliu, para ayudarles a adaptar su consumo a las franjas horarias (y, por ende, ahorrar en la factura de la luz) y a optimizar sus potencias en los negocios. También les recomendarán las tarifas que pueden beneficiar más a cada uno de los socios, adaptadas a su nivel de consumo, para lograr esta eficiencia energética sostenible y cuidadosa con el bolsillo.
Además de los descuentos y el asesoramiento gratuito, los empresarios podrán disfrutar de un servicio de comunicación directa, tanto presencial como a través de videollamada, con el equipo de Endesa, con un compromiso de atención de menos de 24 horas.
La firma del convenio
Con la firma de este convenio, Endesa se ha comprometido a “mejorar el compromiso con los clientes y la calidad de atención”, gracias a esta oferta de servicios de valor añadido, completamente gratuitos y adaptados a sus necesidades.
Al acto de firma del convenio han asistido la presidenta SantFeliu Ciutat Viva SCCL, Marta Majó; el responsable de Puntos de Servicio y Oficinas Comerciales de Endesa en Cataluña Occidental, Carlos Gómez; y la gerente del Punto de Servicio de Endesa en Sant Feliu, Mariona Segura.
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