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Asistencia virtual

30/05/2024@16:00:00
El Aeropuerto Barcelona-El Prat ha implementado un servicio de asistencia virtual con dispositivos de información en las zonas más transitadas. Los usuarios podrán obtener información sobre vuelos, servicios, ubicaciones y procesos del aeropuerto. Además, podrán utilizar Aena Maps para guiarse por las instalaciones y vincular el servicio a su teléfono móvil. En una segunda fase, se añadirán equipos para videollamadas con asistentes de información. Aena busca mejorar la experiencia del pasajero y ofrecer servicios más eficientes.
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